Każdy użytkownik drukarki spotkał się lub spotka się z problemem braku możliwości wydruku dokumentu.
Najczęstszą przyczyną niemożności wydruku jest zwykłe zaniedbanie w uzupełnianiu materiałów eksploatacyjnych. W takiej sytuacji dołożenie brakującego papieru lub wymiana tuszu zazwyczaj rozwiązuje problem.
Często zdarza się że powyższe działania nie przynoszą oczekiwanego rezultatu i zachodzi konieczność oddania drukarki do serwisu.
Najczęstsze usterki i konieczne kroki aby je usunąć:
| Usterka | Sposób rozwiązania |
| Brak papieru | Uzupełnić brakujący papier |
| Brak tuszu/tonera | Uzupełnić brakujący tusz/toner |
| Zaschnięcie głowic drukujących-głowica w tuszu | Wymiana tuszu |
| Zaschnięcie głowic drukujących-głowica w urządzeniu | Dostarczyć urządzenie do serwisu: Czyszczenie głowicy/wymiana |
| Zalanie | Dostarczyć urządzenie do serwisu |
| Upadek urządzenia | Dostarczyć urządzenie do serwisu |
| Przepięcie elektryczne | Dostarczyć urządzenie do serwisu |
| Dostanie się ciał obcych do urządzenia | Dostarczyć urządzenie do serwisu |
W naszym serwisie zajmujemy się każdym typem uszkodzeń. Jeśli Twoje urządzenie odmówiło współpracy lub sprawia problemy, zapraszamy do nas. Postaramy się rozwiązać Twój problem.