PRAWIDŁOWY PRZEBIEG PRZEGLĄDU KAS FISKALNYCH

Ostrołęka JAK WYGLĄDA PRZEBIEG PRZEGLĄDU TWOJEJ KASY FISKALNEJ?

W TYM ARTYKULE DOWIESZ SIĘ JAKIE CZYNNOŚCI WYKONUJEMY BY TWOJA KASA ZAWSZE BYŁA GOTOWA DO DZIAŁANIA

W Plik24.pl w Ostrołęce od wielu lat zajmujemy się sprzedażą i serwisem kas fiskalnych. Jesteśmy partnerem polskiego producenta kas POSNET, które dominują na naszym biało-czerwonym rynku. Produkty tej firmy cechują się solidnym wykonaniem, prostotą w obsłudze, wytrzymałością i innowacyjnością. Posiadamy w Ostrołęce kompetentnych pracowników, którzy obsługują klientów przy wyborze odpowiedniej kasy i wykonują prace związane z serwisem / przeglądem.

Przyjęcie kasy fiskalnej

Przy przyjęciu twojej kasy fiskalnej zadamy tobie kilka następujących pytań. Mają one na celu usprawnienia naszej pracy i kontaktu z klientem oraz uniknięcia nieprzewidzianych okoliczności.

  • Czy jesteśmy serwisem urządzenia?
  • Jakie jest to urządzenie fiskalne kasa, czy drukarka?
  • Kiedy był robiony ostatni przegląd?
  • Miał Pan jakieś problemy z kasą?
  • Czy do urządzenia fiskalnego są podłączane urządzenia zewnętrzne?
  • Na jaki czas ustawić przypomnienie o przeglądzie?
  • Czy dostarczono książeczkę serwisową?
  • Czy dostarczono zasilacz do kasy?
  • Czy kasa jest po raporcie dobowym?

Po czym sprawdzamy przy tobie czy plomby w kasie lub drukarce fiskalnej nie zostały naruszone. Włączamy ją i weryfikujemy czy wszystko działa tak jak powinno. Na koniec informujemy Ciebie o terminie odbioru kasy po przeglądzie. Przebieg samego przeglądu wygląda następująco.

Przegląd kasy / przeglądu drukarki fiskalnej

Zaczynamy od wypełnienia książeczki serwisowej w której to wpisujemy wymagane dane takie jak – raport serwisowy, spisujemy prawidłowe liczniki z raportu, sprawdzamy poprawność daty i godziny, jeśli okaże się że jest ona błędna ustawiamy na poprawną. Po wykonaniu tych czynności rozplombowujemy kasę fiskalną by przejść do kolejnych kroków szczegółowego testu.

 

W szczegółowym teście serwisowym twojej kasy fiskalnej wykonujemy w kolejności:

  • Test klawiatury
  • Test wyświetlaczy
  • Test czujników mechanizmu
  • Test jakości wydruku
  • Test zasilacza
  • Test diod
  • Test pamięci flash i fiskalnej
  • Test procesora
  • Test KE
  • Test akumulatora
  • Zaplombowanie

Następnie przeprowadzamy analizę raportu testów

  • Paragon testowy
  • Raport dobowy
  • Raport serwisowy
  • Zmieniamy datę na przegląd serwisowy według ustaleń z klientem
  • Tworzymy kopię karty pamięci i konfiguracji oraz nagranie danych na płytę CD dla klienta
  • Wypełnienie książeczki serwisowej

Po tych czynnościach czyścimy kasę fiskalną i sprawdzamy skan książki serwisowej

  • Wystawiamy fakturę VAT

Przy wydaniu kasy klientowi

  • Podpisy klienta w książeczce
  • Podpisanie zgłoszenia przez klienta
  • Wykonujemy zdjęcia książeczki, które nastęnie wysyłamy POSNET’owi, w ramach obowiązującego obowiązku

Rozliczamy fakturę VAT i tworzymy aport elektroniczny dla producenta.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ CO NALEŻY ZROBIĆ PRZY CHĘCI ZMIANY PUNKTU SERWISOWEGO TWOJEJ KASY / DRUKARKI FISKALNEJ

Ostrołęka kasy fiskalne

Share this Post!

About the Author : Maciej Parzych